Foire aux questions
Ne courez plus après l'info.
Inscriptions
Si les distances n’affichent pas complètes, il est possible de s’inscrire sur place. Vous avez jusqu’à une heure avant le départ pour vous inscrire. Nous acceptons les paiements par carte.
Plus de 14 jours avant l’événement
Vous pouvez effectuer un transfert en ligne directement à partir de votre compte Race Roster, jusqu’à 14 jours avant l’événement. Des frais de transfert de 8,00$ + taxes s’appliquent.
La nouvelle personne devra payer le montant total de l’inscription ainsi que les frais de transfert de 8,00$ + taxes. Une fois le paiement complété, l’ancien propriétaire recevra un remboursement.
À 14 jours ou moins avant l’événement
Le transfert en ligne n’est plus possible. Le changement de nom peut toutefois être effectué lors de la récupération du dossard. Des frais de transfert de 8,00$ + taxes s’appliquent.
La présence de l’ancien propriétaire du dossard n’est pas requise. La nouvelle personne doit présenter :
- une procuration remplie et signée par l’ancien propriétaire, en format papier ou envoyée par courriel;
- une pièce d’identité de l’ancien propriétaire;
- sa propre pièce d’identité.
Nous n’effectuons aucun remboursement. Cependant, nous acceptons les transferts de dossard et les changements de distance jusqu’à 1 heure avant le départ des courses. Des frais de 8,00$ + taxes sont applicables.
Une assurance-annulation est offerte lors de votre inscription en ligne sur Race Roster*. Vous devez sélectionner l’option lors de votre inscription afin d’être admissible à ce programme.
Pour plus d’informations, contactez help@protecht.com
Consultez les conditions d’admissibilité.
Veuillez utiliser le lien suivant pour soumettre votre demande de remboursement : https://requestmyrefund.com/enhancedrefundprogram/refund
Vous avez jusqu’à 30 jours après l’événement pour faire une demande.
Plus de 14 jours avant l’événement
Vous pouvez effectuer un changement de distance en ligne directement à partir de votre compte Race Roster, jusqu’à 14 jours avant l’événement. Des frais de transfert de 8,00$ + taxes s’appliquent.
À 14 jours ou moins avant l’événement
Le changement de distance en ligne n’est plus possible. Vous pourrez toutefois demander un changement de distance lors de la récupération du dossard. Des frais de transfert de 8,00$ + taxes s’appliquent.
À noter : si le prix de la nouvelle épreuve est inférieur à celui de l’épreuve initiale, aucun remboursement de la différence ne sera effectué. Les frais d’administration de 8,00$ + taxes demeurent applicables.
Oui, il est possible pour les gens de tous âges de s’inscrire au 1 km. Vous aurez aussi droit à une médaille de participation et au repas. **À noter que seuls les enfants de 12 ans et moins sont éligibles à la cérémonie de remise de médailles sur le podium.
** Pour la course NDL, les gens de 12 ans et + ne peuvent pas s’inscrire au 1 km.
Pour plus d’informations sur la course NDL, cliquez ici
Les adultes qui désirent accompagner leurs enfants peuvent courir gratuitement. Un maximum d’un adulte par enfant est autorisé. Un dossard accompagnateur est obligatoire et sera remis sur demande lors de la récupération du dossard du 1 km.
Les adultes accompagnateurs ne recevront ni médaille de participation ni repas.
Au moment du départ, les adultes doivent se tenir à l’arrière du peloton.
Oui, nous sommes toujours ravis d’accueillir des groupes de 12 personnes et plus ! Pour plus d’informations, consultez l’onglet Forfaits de groupe. Écrivez-nous au info@coursesthematiques.com et un membre de notre équipe communiquera avec vous.
En partenariat avec la Carte Accompagnement Loisir (CAL), l’inscription est offerte à l’accompagnateur. Pour en savoir plus, écrivez-nous à info@coursesthematiques.com. Nous aurons simplement besoin d’une preuve, telle qu’une photo de la carte d’accompagnement. Ensuite, nous pourrons vous envoyer un code promo.
Les participants inscrits à l’épreuve de marche doivent marcher uniquement, sans alterner entre la course et la marche.
Si vous préférez alterner entre les deux, nous vous invitons à vous inscrire à l’épreuve de course.
Nous suivons les lignes directrices d’Athlétisme Québec au sujet des âges minimum pour les distances.
Repérez l’âge minimal conseillé sur la page de l’événement.
Récupération des trousses
Règle générale, vous pouvez récupérer votre trousse le vendredi et samedi précédant la course de même que le matin de l’événement à l’inscription. Cette information se trouve sur chacune des pages de nos événements et dans le guide du participant.
Veuillez noter qu’aucun dossard ne sera remis en dehors des heures indiquées.
Il est essentiel d’avoir en main son numéro de dossard, transmis par courriel deux semaines avant l’événement, ainsi qu’une pièce d’identité.
Votre numéro de dossard vous sera envoyé par courriel 2 semaines avant l’événement. Vous ne trouvez plus votre courriel ? Consultez votre profil sur Race Roster pour connaitre votre numéro de dossard.
Oui, vous pouvez récupérer la trousse d’une autre personne. Pour cela, remplissez la procuration ainsi qu’une photo de sa pièce d’identité.
Veuillez nous écrire à info@coursesthematiques.com
Parcours
Cette information se trouve sur chacune des pages de nos événements et dans le guide du participant.
Les stations de ravitaillement se situent aux 3 à 4 km et sont constituées d’eau et de la boisson d’électrolytes BRIX.
Pour éviter la congestion au départ et assurer une circulation fluide sur les parcours, chaque coureur doit se placer dans le corral correspondant à sa vitesse. Un corral correspond à une vague de départ. Votre numéro de corral est indiqué directement sur votre dossard.
Nous avons des toilettes sur les parcours. Repérez les toilettes en consultant les cartes des parcours sur les pages d’événements ou dans le guide du participant.
Jour de l'événement
Nos courses ont lieu beau temps, mauvais temps sauf en cas d’intempérie de force majeure pouvant mettre en danger la sécurité de nos participants.
Trouver du stationnement, récupérer sa trousse, déposer son sac au dépôt des sacs, faire la file aux toilettes… La liste de choses à faire avant votre départ peut être longue ! Arrivez au moins 1 h avant votre départ pour ne pas stresser.
Nos courses se déroulent toutes en milieu urbain, donc il est facile d’y accéder en transport en commun et en voiture. Vous trouverez les informations détaillées sur l’emplacement des stationnements et des autres facilités sur la page de chacun de nos événements et dans le guide du participant.
Toutes nos distances comportent une vitesse minimale à respecter, et ce, pour des raisons de sécurité et afin d’assurer le bon déroulement de l’événement. Consultez la page de chaque événement ainsi que le guide du participant pour connaître la vitesse minimale exigée selon la distance choisie.
Oui, nous acceptons les poussettes sans problème, cela dit, vous devez courir à l’arrière du peloton lors des départs pour des raisons de sécurité.
Oui, les marcheurs sont admis dans nos courses. La marche rapide est considérée comme une discipline distincte, par conséquent, il y aura une cérémonie de remise de médailles sur le podium. Nous demandons aux participants qui s’inscrivent comme marcheurs de ne pas faire d’intervalles de course sur le parcours, c’est- à-dire de ne pas courir et marcher en alternance.
Oui, elles sont admises dans nos courses. Si l’handicap du coureur requiert la présence d’un accompagnateur, ce dernier pourra courir gratuitement. Nous demandons aux gens en fauteuil roulant de se placer en fin de peloton lors des départs.
La CAL est une carte qui permet aux personnes en situation d’handicap de bénéficier de la gratuité pour l’entrée de leur accompagnateur dans les lieux touristiques, culturels ou de loisir partenaires. Notez que les détenteurs de la CAL doivent tout de même payer leur propre entrée.
Nous avons des lapins pour la majorité de nos épreuves lors de nos courses. Consultez la page de l’événement pour voir les temps disponibles. Si vous désirez devenir un lapin, vous pouvez envoyer un courriel à info@coursesthematiques.com
Non, les coureurs qui auront de l’aide pour régulariser leur rythme de course se verront disqualifiés. Pour chacune de nos courses, nous avons des lapins de cadence officiels qui aident l’ensemble de nos coureurs.
Oui, lors du Marathon de Longueuil Sunlife et le Marathon Sunlife de Granby, les coureurs pourront se qualifier pour le Marathon de Boston ou le Marathon de New York. Les parcours plats et rapides s’y prêtent particulièrement bien.
Numéro de certification du Marathon de Longueuil Sunlife :
- 42.2 km : *QC-2026-018-LJJL*
- 21.1 km : *QC-2026-019-LJJL*
Numéro de certification du Marathon Sunlife de Granby : À venir
Les écouteurs sont tolérés lors de nos événements, mais non recommandés pour des raisons de sécurité.
Nous acceptons seulement les chiens d’assistance.
Nous avons un dépôt des sacs sur place où vous pourrez identifier vos effets avec votre numéro de dossard. Bien que le dépôt des sacs soit surveillé, nous vous suggérons de ne pas y laisser vos effets de valeur. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte ou vol.
Oui, au coût de 15$ + taxes à la tente d’inscription.
Après la course
Les résultats sont affichés en temps réel sur le site internet : www.sportstats.ca.
Il y a des médailles de podium pour les 3 premiers coureurs de chaque épreuve hommes et femmes, celles-ci sont remises lors du protocole de remise de médailles sur le podium. Les prix qui n’auront pas été réclamées à cette remise ne seront pas remis ultérieument. Nous remettons également une médaille distincte aux trois premiers par catégorie d’âge, hommes et femmes à l’exception de la catégorie Marche. Celles-ci sont disponibles à la tente des « médailles par catégorie d’âge ». Les médailles doivent être réclamées sur place, car aucun envoi ne sera effectué par la poste.
La compagnie de chronométrage officielle est Sporstats. Vous n’avez qu’à envoyer un courriel à https://sportstats.one/fr/help/contact# en prenant bien soin d’indiquer votre nom, prénom, distance parcourue, nom de la course et votre temps approximatif. À noter qu’après un événement, la compagnie Sporstats effectue régulièrement des corrections dans les jours suivant la course.
Les photos sont disponibles ici.
Si vous avez décliné la médaille au moment de l’inscription, il est normal de ne pas recevoir de médailles à la ligne d’arrivée.
Vous n’avez pas reçu votre médaille et que vous avez payé pour celle-ci, contactez-nous à info@coursesthematiques.com
Durant l’événement, les objets perdus se trouvent à la table du DJ. Vous croyez avoir perdu un objet durant l’événement, contactez-nous à info@coursesthematiques.com
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